网上动车退票流程
网上买的动车票，想要退票该怎么办?可以在网上退票吗?还是只能前往火车站退票?网上买的动车票，未取票且在发车前2小时以上的话，您可以自己在网上操作退票，以下为“网上动车退票流程”。
网上动车退票流程：
1.登录12306网站，在12306网站首页右上角找到“我的12306”，进入“我的12306”查找到自己的订单;
2.找到订单后，点击订单右侧的“退票”按钮;
3.12306网站会跳出退票信息核对提示，核对好之后点击“确认”即可;
4.12306网站退票后，查看自己的订单状态，看是否已经退票;
5.12306网站退票后退款将在7个工作日内退还到您的原支付账户中，15个工作日内未到账的话，请与发卡行联系。
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