2306铁路客户服务中心

2306铁路客户服务中心是铁道部官方订票网站吗?12306中国铁路客户服务中心是指12306订票网站吗?铁路2306官网网址是多少?对于以上问题，不熟悉网上订票的朋友经常会遇到，下面就跟着114票务网小编的介绍，来理清楚它们之间的关系吧。

一、2306铁路客户服务中心是什么?

对于这个问题，严格来说是不存在的，因为这是一个假命题。之所以会出现“2306铁路客户服务中心”，恐怕是您漏了一个数字，正确的应该是“12306铁路客户服务中心”，这是一个火车票网上购票中心，有专门的订票网站“12306网站”。

现在您应该清楚了，您要了解的“2306铁路客户服务中心”实际上就是一个订票网站，我们平时称作“12306网站”，可以简称为“12306”，因为该网站的网址里包含12306，而客服电话号码也是12306。

二、12306中国铁路客户服务中心发展历程：

12306网站的全称是12306中国铁路客户服务中心，在此为您简要介绍12306网站的发展历程。

1、12306网站，是中国铁路总公司下属的信息服务网站，基于中国铁道科学研究院所设计的“铁路客票发售及预订系统”创建。

2、12306网站成立于2010年1月30日，时值2010年春运。在12306网站成立之初，并不提供全国路线火车票的预订，主要是出售高铁、动车火车票。

3、2013年11月20日，12306网站新增支付宝支付通道。

4、2013年12月6日，12306网站进行改版。新版网站增加了自动查询、自动提交订单、有票提醒等功能，但是并未增加之前流传的自主选座等功能。

5、2013年12月8日，中国铁路客户服务中心12306手机客户端正式开放下载。

6、2014年7月10日，昆明铁路局试行网购车票快递服务。旅客使用二代居民身份证在网站购票且不晚于列车开车前36小时的，可自愿选择办理车票快递服务。 服务区域内暂定每件收费17元，在网购车票时与票款一并支付，每件不超过5张车票，且限一个地址。车票送达时，收件人凭乘车人的二代居民身份证原件(可自动识读)接收车票。

7、2014年12月1日起，12306网站售票、12306电话订票的预售期由20天延长至60天。

8、2015年1月16日，12306网站75%的余票查询系统迁移至阿里云计算平台上。

9、2015年3月16日，12306在登录界面推出了选取图片验证码全新的验证方式。

通过上面一系列的相关介绍，现在您清楚“2306铁路客户服务中心”与“12306网站”的关系了吗?