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铁友网会员中心

来源:114票务网  日期:2015-04-09 11:47:36 编者:

“莫名其妙收到一条短信,说我成了铁友网会员,让我登录铁友网会员中心查看订单信息。可是我连铁友网是谁都不知道,怎么就成了铁友网会员了?”这种情况,很多朋友都遇到过,这究竟是怎么回事呢?下面,114票务网小编为您一探究竟。

铁友网会员中心

1、不注册也会成为铁友网会员

小编通过铁友网客服得知,对于没有注册过铁友网账号的用户,如果您在铁友网下一次单,就会自动成为会员,初始账号是下单时预留的手机号。

看到这您可能觉得纳闷:明明没有在铁友网下过单啊,我都没听说过铁友网呢,这不是很奇怪吗?

是的,您或许可以想到另外一个可能性:别人在铁友网下单时留了您的手机号,所以短信就发到您的手机上了。

具体内容您可以于8:00~22:00期间咨询铁友网在线客服,了解您的情况。(咨询在线客服须首先登陆铁友网账号,然后它会以对话框的形式让您选择需要咨询哪类问题。小编也是在尝试了好多次之后才找到了“人工客服”选项,最后建立了对话。建议朋友们在尝试取得联系的过程中不要着急,慢慢摸索,找到人工客服选项,最后取得联系,咨询自己的问题。)

如果您发现在线客服长时间不回复,那么您最好就不用等了,直接拨打他们的客服电话(021-22268888)咨询,但您也需要耐心,如果电话一直打不通就隔一段时间再打,应该可以取得联系的。

铁友网会员中心

2、为什么手机号会被别人用于注册会员呢?

首先,出现这种情况应该是少数现象。至于为什么别人会用您的手机号注册铁友网会员,主要有以下几种情况:1、填写错误。可能有和您手机号相似的朋友,在留号码的时候刚好不小心填错一两位数,结果就成了您的手机号了;2、别人在留号码时留了已经销号的手机号(也就是您手机号的前主人);3、别人故意用他人手机号注册,导致您莫名其妙成了铁友网会员,让您去铁友网会员中心查看订单详情。

以上几种情况,不论哪一种,恐怕都让人摸不着头脑,有一种莫名中枪的感觉,另外还有一种强烈的不安。

小编经过实际操作发现,在铁友网注册之后就不可以在12306注册账号了。也就意味着,以后想要在12306网站订票,您必须使用其他人的12306账号,因为12306不支持您在其网站的注册。

出现12306账号与铁友网会员账号冲突的情况时,您需要亲自到火车站说明情况,工作人员会重置信息,让您重新利用自己的身份信息注册账号。以后在使用12306网站订票遇有不畅的时候,可以登录114票务网尝试快速订票(我站会员订票无需绑定12306账号,注册114票务网会员的用户,同样可以在12306注册账号)。

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3、铁友网会员可以注销吗?

小编登录铁友网会员中心查询发现,铁友网并不支持已有会员注销账户,我们在铁友网上是找不到相关操作入口的。所以,如果切实需要注销账户的朋友,您可以到火车站办理注销,告知工作人员:您在注册12306账号的时候,发现身份信息重复,无法注册。这样,工作人员会为您重置信息,然后您重新注册一个账号就可以了。

铁友网服务时间:

在线下单:7*24小时

客服热线:021-22268888

在线客服时间:08:00-22:00

电话客服时间:09:00-22:00

关于莫名其妙成为铁友网会员的事情,小编就为您分享以上内容了,希望可以确实的帮助到您。您也可以登录铁友网会员中心咨询在线客服,了解详细情况,114票务网祝您生活愉快。

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