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12306官网退票有时间限制吗

来源:114票务网  日期:2015-04-02 16:42 编者:房子

有的朋友在12306网站上预订车票后,因行程更改无法乘坐当次列车,需要在12306上退票。那么12306官网退票有时间限制吗?其实12306上退票是有时间上的限制的,下面就和小编一起来了解一下吧!

12306规定,乘客可在不晚于发车前2小时登录12306操作退票。如果距离发车时间已经不足2小时,那么只能前往火车站退票窗口退票了。需要注意,还要选择安装有银行pos机的退票窗口,才能进行退款操作。

如果您已经取出纸质车票,那么就不能在12306上退票了,只能前往火车站票退窗口退票。

虽然说12306上开车前2小时以上都可以退票,但是退票还是越快越好,因为铁路部门设置了阶梯退票费,具体为:距离开车时间超过15天退票的,不收手续费;超过48小时退票的,收取票价5%的手续费;超过24小时但低于48小时退票的,收取10%的手续费;低于24小时退票的,收取20%的手续费。退票越迟,手续费越贵。

12306官网退票有时间限制吗?12306网上退票需在开车前2小时以上才可以,距离开车时间不足2小时的,只能前往火车站退票窗口退票。您明白了吗?更多火车票退改签问题,请加微信公众账号“114票务网”,我们的在线客服将热情为您解答。

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标签 12306官网退票有时间限制吗 12306退票
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