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火车票代售点可以退火车票吗

来源:114票务网  日期:2015-03-24 10:10:13 编者:

火车票代售点可以退火车票吗?近期,这个问题引起了小编的注意。许多朋友虽然通过网上购票、电话订票等各种途径订票成功了,但因为一些特殊情况需要办理退票手续。他们就不清楚是否可以直接在火车票代售点办理,毕竟火车站还是离家比较远的。那么,火车票代售点究竟可不可以退火车票呢?如果您也对此抱有疑问,就快看看小编在下方为您整理的内容吧。

火车票代售点可以退火车票吗?小编很遗憾的告诉您,虽然火车票代售点既可以购票,又可以取其他途径购买的火车票,但是到目前为止,火车票代售点仍旧是无法办理退票业务的。那么,如果您想要退票,可以去什么地方办理呢?这需要分情况讨论。

1、如果您是在我们114票务网下订单的话,只要您尚未取票且距离发车时间大于3小时的话,您可以选择网上在线退票或者是拨打我们的客服热线025-68955055办理退票手续哦。

2、如果您是在我们114票务网下订单,但是您已经取过票或者距离发车时间小于3小时的话,我们就无法为您办理退票手续了,您也只能够选择在火车站办理相关的退票手续。

3、如果您是通过其他途径购买了火车票,在办理退票手续时,您只有一个选择,那就是前往火车站办理。

火车票代售点可以退火车票吗?114票务网小编再次提醒您,目前,火车票代售点是不能办理退票手续的。到车站办理退票手续时,请您携带好您的车票和购票时所使用的有效身份证件原件。

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