驻马店火车站开设残疾人专用窗口
小编了解到,为了方便残疾人购票,驻马店火车将其站内的1号售票窗口进行了改造。
据悉,1号窗口原本是用作网络取票用的,业务量并不大。因此,驻马店火车站对其进行了改造。改造后的1号窗口窗台高度为70厘米,坐轮椅的残疾人在与工作人员交流时将更加方便。除此之外,1号窗口还增加了改签和郑州车票专售的功能。驻马店火车站按照铁路部门规定的“退改窗口分开”的规定,将1号窗口改为改签窗口,而退票仍在9号窗口办理。另外,由于去郑州的市民比较多,驻马店火车站将其改为郑州专售,可以减少旅客在其他窗口排队的时间,需要去郑州的旅客可直接在1号窗口购票。
114票务网友情提醒,驻马店火车站1号窗口面向的旅客主要是残疾人。如果您在1号窗口办理改签或购票,请理解和关爱残疾人。
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