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在火车站退票多久到账

来源:114票务网  日期:2014-09-30 15:10:13 编者:

旅客在火车站办理了退票,因是在网上购买的火车票,所以不清楚退票款在火车站退票多久到账?这是旅客们非常关心的一个问题,下面小编为您详细的解答这个疑难问题。

网上订票不管有没有取票,都可以到火车站办理退票。退票时已取票的旅客带着纸质火车票,未取票的旅客带着取票流水号,带着乘车人订票时使用有效身份证件到火车站窗口办理退票。

一般火车票退票款会在15个工作日内返还到当时支付的账户里。

特别提示:

1. 退票、改签后,如有应退票款,请及时查询网上支付工具账户余额,如超过15个工作日尚未到账,请致电铁路客服12306进行查询,也可以致电您的发卡银行。

2. 应退票款按银行规定时限退还至购票时所使用的网上支付工具账户,请注意查询,如有疑问请致电12306 人工客服查询。

温馨小贴士:

在火车站退票多久到账

如上图所示:查询退票详情,可以登录订票时使用的账户,输入取票流水号查询到订单,最下面有“订单查询”、“退款详情”都可以追踪到您的订单。

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标签 退票多久到账 在火车站退票多久到账
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