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12306中国铁路客服中心

来源:114票务网  日期:2014-08-03 15:10:13 编者:

12306中国铁路客服中心是什么意思?

12306中国铁路客服中心可以查询旅客列车时刻表、票价、列车正晚点、车票余票、售票代售点、货物运价、车辆技术参数以及有关客货运规章。铁路货运大客户可以通过本网站办理业务。

12306中国铁路客服中心订票详情:

1、了解12306中国铁路客服中心时间:早上7:00到晚上23:00;

2、第一次订票的用户需要注册一个账号,注册成功之后才能为自己或他人购票。注册时,请正确填写相关信息,并认真核对;

3、了解在12306网上订票可以预订火车票的种类:成人票、儿童票、学生票、残军票;

4、了解12306网上订票可以订票的证件:二代身份证、护照、港澳通行证、台胞证;

5、了解12306网上订儿童票购买须知:每一成人旅客可免费携带一名身高不足1.2米的儿童,身高1.2~1.5米的儿童可购买半价座票,超过1.5米时应购买全价票。购买儿童票,可使用同行成年人的有效身份证件信息。

小编温馨提示大家:在12306网上订火车票时,需正确填写相关信息,认真核对乘车人姓名和有效证件号码,一旦支付完成后,将不能修改信息;网上订票时一张有效身份证件同一乘车日期同一车次只能购买一张车票,但使用同行成年人的有效身份证件信息为乘车儿童购买儿童票的除外12306网上订票成功之后,需要去火车站售票窗口、代售点或是自动取票机上去。

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标签 12306 中国铁路客服中心
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