12306客服电话

许多旅客想要拨打12306客服电话，但不确定号码是多少。部分旅客按照网上搜到的号码拨打过去，最后却发现是欺诈电话。那么，12306客服电话究竟是多少呢？在此，114票务网小编为您统一证实：

铁路部门将全国铁路客户服务中心的电话统一为“12306”，并进一步规范客服业务流程和服务标准，旅客可以通过全国铁路客户服务中心网站或打电话“12306”等方式查询列车车次、时刻、票价、余票等信息。

12306既是客服电话又是网上订票网站的简称，12306网上订票官方称中国铁路客户服务中心服务网，该网站提供火车票查询、网上订票、铁路知识和新闻公告、货运信息查询等。

12306订票电话：95105105(外地订票需加拨出发地区号)

12306客服电话：12306

12306网上订票网址：www.12306.cn或者kyfw.12306.cn

电话订票和网上订票的营业时间是一样。

营业时间：早上07：00---晚上23：00，

维护时间：晚上23：00---第二天早上07：00。

有了小编的讲解，大家是不是对12306客服电话了解了呢?那还等什么?有订票需要的旅客们赶快行动吧!