网上订票官网 火车票网上订购 12306.cn官网订票
权威的网上订票官网——12306.cn，与全国火车站、客票代售点联网共同承担铁路客票售票服务。旅客在12306官网注册个人账户后即可进行网上订票、网上查询票价、时刻、余票等操作。
一、12306.cn的营业时间是?
解答：铁路12306官网在7：00~23：00之间营业，其余时间不受理容易旅客业务。
二、在网上订购火车票是否有时间限制?
解答：旅客无论是在网上进行“预订车票、退火车票”或是要“改签车票”，都需在开车前2小时之前完成。
三、在铁路12306火车票预订官网可以用哪些身份证件?
解答：目前，旅客可以使用“二代居民身份证件、港澳通行证、台胞证、护照”这四种证件。
四、可以帮人代买或者请人代买火车票吗?
解答：目前，12306网站正对所有已注册及新注册用户进行身份验证。只有通过验证，显示“已通过”“请报验”、“预通过”的旅客可以帮他人代买，或者请同样通过验证的朋友帮忙代购火车票。
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