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退火车票怎么操作_需要本人操作吗

来源:114票务网  日期:2014-07-02 12:10:13 编者:

  有很多朋友订了火车票需要办理退票,但是自己又没有办法去办理退票,退火车票怎么操作呢?退火车票需要本人操作才可以吗?让朋友或是亲人可以代为办理退票吗?

  下面由114票务网的小编带您一起去看看最终答案。

  退火车票可以不用本人去退票。可以自己的朋友或是亲人拿上自己订票时的证件原件和纸质车票去火车站办理退票就可以了。为了方便车站人员核实信息,操作退票,可以让帮您退票的人员带上他的身份证件原件。

  小编提醒大家,火车票代售点是不可以办理退票和改签的哦。网上购票又尚未取票的,可在网上办理退票手续,过了发车时间或是已经取票了,就需要到火车站操作退票了。

  火车票退票相关规定:

  1、退票时间在开车前都可以退票,并收取退票手续费。特殊情况也可在开车后2小时内,退还全部票价。团体旅客必须在开车48小时以前办理。

  2、退票应当在火车站办理,代售点不能办理退票。

  3、在12306.cn网站退票,需要填写必须的身份证明。

  4、实名制火车票退票时,需要使用身份证原件才可以退票。

  5、旅客开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算;同行人同样办理。

  6、.因特殊情况经站长同意在开车后2小时内改签的车票不退。

  7、退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。

  8、站台票售出不退。必要时,铁路运输企业可以临时调整退票办法。

  9、而在12306网站上上购买的车票,在车站窗口办理改签或退票时,须出具购票时所使用的乘车人二代居民身份证原件,二代居民身份证无法自动识读或使用其他有效身份证件购票的还需订单号码,经售票人员验证一致后办理。

  关于退火车票怎么操作?需要本人操作吗?现在应该没有疑问了吧,希望能帮助到大家,祝您生活愉快!

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标签 退火车票怎么操作 需要本人操作退票吗
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