登录 QQ 注册 我的订单 投诉建议 帮助中心 手机版 收藏本站

您好,欢迎光临国内领先的12306网上订火车票官网--114票务网!

火车票预订手机版
当前位置:114票务网 > 帮助中心 >铁保通说明
关于我们
公司简介
法律声明
隐私保护
代理合作
联系我们
广告业务

新手上路

常见问题

自取票

快递送票

汽车票

app114模式

app12306模式

飞机票

云抢票

火车票

酒店

景点门票

铁保通说明

"铁保通"关怀:铁路出行保姆及安全关怀产品。

"铁保通"内容:包含网络代购车票、支持网络退票、人工和电话退票、支持人工和电话改签、乘车提醒、到站提醒、目的地天气提醒等多项服务。

人工和电话改签:用户网络订票成功后,如需要改签,请直接联系我司客服热线025-68955055;用户在火车站改签后,及时联系客服热线报备。

人工和电话退票:用户在火车站退票后,请及时通知我司客服025-68955055申请退铁保通。