改签说明【114票务网】

1. 改签条件：

1)没有取纸质车票；

2)变更当天或之前其他车次需在发车前3小时以上进行，推迟日期或变更到站需在发车前48小时以上进行；

3)其他情况建议您去火车站办理;4)人工服务热线：025-68955055(8:30-22:00)；

2. 改签和变更到站“多退少补”说明：

1)在改签或“变更到站”时，新车票票价高于原车票的，用户需在客服操作后到订单中补全票款；

2)新车票票价低于原车票的，我们将会在1~7个工作日内退还差额，具体时间视原购票时所使用的在线支付工具而定；

3)114票务网暂不支持在线改签;给您带来的不便，敬请谅解。