火车票网上退票需注意哪些问题？
提问者：hcphanwenchao| 浏览次数：1072| 提问时间：2013-09-16 09:44| 相关链接：武汉铁路局
火车票网上退票需注意哪些问题？回答者：zhengdong998 丨 2014-10-28 16:45
提问者采纳
1. 没有换取纸质车票且不晚于开车前2小时的，可以在12306.cn网站办理;在开车前2小时内的只能在车站到安装有银行POS机的售票窗口办理;已经换取纸质车票的按纸质车票在车站售票窗口同样办理;使用二代居民身份证购票且持二代居民身份证办理进站检票手续后，未乘车即出站的经车站确认后按规定办理;因伤、病或者承运人责任中途下车的凭列车长出具的客运记录在下车站按规定办理。
2.应退票款按发卡银行规定退回购票时所使用的银行卡。
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