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 12306网上订的动车票能退吗?

提问者:hcpdingjingjing| 浏览次数:11123| 提问时间:2013-09-13 15:43| 相关链接:火车票

12306网上订的动车票能退吗?
回答者:hcpdingjingjing 丨 2013-09-13 15:44 

提问者采纳

在12306上买票有2种退票的方式。
1.在网上直接退票。条件是在没有取票的情况下大于发车2小时可以直接登录12306账号,查询到订单,里面有一个退票的按钮,直接点击就可以退票了。
2.火车发车前可以去全国任何的火车站退票的。不管是在哪里退票,火车站都会根据退票的时间来收取5%到20%不等的手续费。动车或是高铁在火车站出发后2小时内可以进行改签,改签不收手续费。

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