• 出发城市:
  • 出发日期:
  • 到达城市:
当前位置:首页 >> 问答首页 >> 火车票问答 >> 火车票问答 >> 怎么办理网上退票

 怎么办理网上退票

提问者:zhmg123456| 浏览次数:399| 提问时间:2015-05-02 22:14| 相关链接:取票

怎么办理网上退票
回答者:duguyuchi286 丨 2015-05-04 09:26 

提问者采纳

您好,如果您已取票请列车发车前至火车站办理退票;

如未取票离发车时间不足3小时,请至火车站办理退票;

如未取票且离发车时间超过3小时,在8:00—22:00之间,请登录用户中心申请退票或联系本站客服热线025-68955055办理:

现在火车票退票统一实行梯次退票方案,并且由于现在火车票预售期延长至60天,退票规定又有一些新规定,具体为:

对开车前15天(不含)以上退票的,不收取退票费;

在开车前48小时以上办理退票时,会收取票价5%的退票费;

在开车前24小时以上、不足48小时办理退票时,则会收取票价10%的退票费;

在开车前不足24小时退票时,将会收取票价20%的退票费。

开车后改签的车票不退。站台票售出不退。

客服

更多问题微信扫一扫

在线客户随时为您服务

我来回答

匿名回答 注册账号 | 登录

在线服务

在线服务

114票务网是国内领先的网上火车票代购服务专业平台。集成了全国火车票代购服务,景点门票预订,旅游度假等旅游及商旅服务。覆盖全国所有城市火车票在线代购业…[详情]

热门专题推荐
12306| 铁友网| 衢宁铁路| 渝黔铁路| 广深港高铁| 苏州汽车站| 中川铁路| 敦格铁路| 高铁动车| 杭长高铁| 合宁高铁| 成渝客运专线| 12306火车票官网| 福州长乐机场| 铁道部官网| 包西铁路| 第一次坐飞机| 郑渝高铁| 郑西高铁| 渝怀铁路| 硬卧| 合肥铁路南环线| 铁友网火车票| 无锡汽车站| 12306行程冲突| 缅甸签证 |铁友网火车票