怎么退订火车票
提问者：匿名| 浏览次数：2083| 提问时间：2015-02-28 22:03| 相关链接：兰州铁路局
怎么退订火车票回答者：huyi658 丨 2015-03-02 09:01
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您好，如果您已取票请至火车站办理退票;
如未取票且离发车时间超过3小时，在8：00—22：00之间，请登录用户中心申请退票或联系本站客服热线025-68955055办理：
现在火车票退票统一实行梯次退票方案，并且由于现在火车票预售期延长至60天，退票规定又有一些新规定，具体为：
对开车前15天(不含)以上退票的，不收取退票费;
在开车前48小时以上办理退票时，会收取票价5%的退票费;
在开车前24小时以上、不足48小时办理退票时，则会收取票价10%的退票费;
在开车前不足24小时退票时，将会收取票价20%的退票费。
如果是在春运期间，将会有所不同，改签后的车票乘车日期在春运期间的，再退票时会统一按票面价20%的退票费收取。
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