西安铁路局网上订票退票款什么时候到账?
提问者：guotonggao91| 浏览次数：682| 提问时间：2014-04-24 16:19| 相关链接：青藏铁路公司
西安铁路局网上订票退票款什么时候到账?
回答者：lushichang708 丨 2014-04-24 16:20
提问者采纳
按照规定西安铁路局网上订票，退票款的到账时间是20个工作日内，如果退票款到帐时间过久，你首先要确认是否已经退票成功了。如果不能确信自己到底有没有退票成功，那就打西安铁路局客服电话，到时候需要报上网络订票注册人的身份证号以及提示密码等相关信息，查询自己的退票情况。到时候退票成功与否的处理情况就可以详细咨询客服人员了。
如果订单显示已经退票，那就是已经退票了，没有收到任何其他的比如邮件或者银行卡没到账之类的，请耐心等待20个工作日。
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