广铁集团春运外来工团体订票办理步骤：

　　1、信息发布阶段。广铁通过互联网启用外来工团体订票网站,对外发布团体订票相关信息和业务表格。

　　2、企业登记、信息变更、资格审核、用户激活阶段。广州、广州北、佛山、深圳、东莞东、惠州、汕头等7个火车站分别在车站所在地设置业务办理点，广州东站在中山市设置业务办理点。各点开设办理窗口，负责为企业现场办理登记、信息变更、用户激活、车票发售工作，并与通过审核的企业签订《订取外来工团体票协议》。

　　3、企业申报订票计划阶段。广铁于2013年12月13日前在网站对外公布春运临客开行初步方案(含节后用于预订返程车票的临客)，各企业结合开行方案申报订票计划。

　　4、审核安排订票计划阶段。广铁根据确定的列车开行计划，对企业订票需求进行审核和安排。

　　5、企业确认受理计划并录入乘车人员身份信息阶段。广铁将于2013年12月21日在网站公布受理计划，企业在网上确认受理计划后，录入相应乘车人员的身份信息并确认提交。

　　6、公示企业外来工团体订票情况阶段。订票企业根据《订票协议》要求，向企业员工广泛宣传订取团体票有关规定，并对订票情况予以公示。

　　7、确认计划兑现和制票阶段。该时段与第六步同步进行，广铁再次确认企业订票计划和落实列车开行命令后，分批安排计划兑现和完成春运火车票的制票工作。

　　8、团体票取票和送票阶段。广铁在网站公布各地区团体车票取票地点，企业到指定取票点办理取票手续，对于需要送票的企业提供送票上门服务。

　　在广铁集团的官方网站上下载相应的表格，按照上述步骤依次办理就可以了。

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