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 12306怎么退票啊

提问者:longyang363| 浏览次数:1806| 提问时间:2014-02-24 15:45| 相关链接:火车票

12306怎么退票啊

回答者:longkan922 丨 2014-02-24 15:45 

提问者采纳

网上订的火车票只要没有超过规定的退票时间,都是可以退票的。

早于票面发车前两个小时且没有换取纸质车票的,可以自己在网上办理退票手续。

不管是否换取了纸质车票,订购的火车票都可以在发车前到车站退票窗口退票。已经换取车票的,退票时要提供车票和订票所用的有效身份证件。未换取车票的,退票时需要提供订票时使用的有效身份证件与订单号码。

如果要办理团体票退票,则不能晚于发车前48小时退票

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