• 出发城市:
  • 出发日期:
  • 到达城市:
当前位置:首页 >> 问答首页 >> 火车票问答 >> 火车票问答 >> 火车票退票规定是什么?

 火车票退票规定是什么?

提问者:huangtongke331| 浏览次数:1925| 提问时间:2014-02-17 14:30| 相关链接:武汉铁路局

火车票退票规定是什么?
回答者:liao698 丨 2014-02-17 14:30 

提问者采纳

1.旅客不能按对应的车次和开车时间乘车时,应在列车开车前办理改签或退票手续。除有特殊情况经车站同意外,开车后不予退票。办理退票根据距离发车时间的不同分别扣除5%、10%或者20%退票手续费,2元以下的车票不退。春运需提前6小时退票。团体旅客必须在开车48小时以前办理。(中国铁路总公司发出通告,自2013年9月1日起,实行退票费阶梯费率。新的退票费规定:距票面乘车站开车前48小时以上的,退票时收取票价5%的退票费;开车前24小时以上不足48小时的,退票时收取票价10%的退票费;开车前不足24小时的,退票时收取票价20%退票费。)
2.在购票地退还联程票和往返票时,必须于折返地或换乘地的列车开车前5天办理。在折返地或换乘地退还未使用部分票时,按本条第1项办理。
3.开始旅行后不能退票。但如因伤、病不能继续旅行时,经站、车证实,可退还已收票价与已乘区间票价差额。已乘区间不足起码里程时,按起码里程计算,同行人同样办理。
4.退还带有“行”字戳迹的车票时,应先办理行李变更手续。
5.站台票售出不退。
6.由于特殊原因开车后改签的票不退。
7.印有“团”字字样和印有“返”字字样的车票,均不办理退票。

客服

更多问题微信扫一扫

在线客户随时为您服务

我来回答

匿名回答 注册账号 | 登录

在线服务

在线服务

114票务网是国内领先的网上火车票代购服务专业平台。集成了全国火车票代购服务,景点门票预订,旅游度假等旅游及商旅服务。覆盖全国所有城市火车票在线代购业…[详情]

热门专题推荐
12306| 铁友网| 武汉高铁| 川黔铁路| 敦格铁路| 武广高铁| 胶济高铁| 宁启铁路| 九景衢铁路| 甬台温高铁| 京九高铁| 订购火车票| 武汉高铁| 成昆铁路| 呼准铁路| 宝兰客运专线| 常州汽车站| 湘桂客运专线| 铁友网客服电话| 滨绥铁路| 西武高铁| 郑徐客运专线| 赣深高铁| 火车票退票| 蒙华铁路| 青岛长途汽车售票网 |铁友网火车票