提问者采纳
您好,目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。
身份证号码是不可以取票的。如果您的身份证丢失,您可以补办一个临时身份证也是可以取票的。
可以退票,只是改签过的票不能再改签 。
关于火车票改签: 旅客买好车票后,如不能按票面指定的日期、车次乘车时,可以在列车开车前到火车站签证窗口(或指定窗口,代售点不办理)办理提前或改晚乘车签证手续。
办理改晚乘车签证手续时,最迟不超过开车后 2小时(团体旅客必须在开车48小时前办理)。 改晚乘车签证手续必须在不延长客票有效期的前提下才可办理。
办理提前乘车不受有效期限制,从实际乘车日起重新计算有效期。 旅客在发站办理改签时,改签后的车次票价高于原票价时,补收票价差额;改签后的车次票价低于原票价时,退还票价差额。 旅客在发站办理车票改签时,车站会收回原票换发新票,票面打印“始发改签”字样。 改签只可以办理一次。往返票、联程票、卧铺票不办理改签。
希望我的回答能帮助到您。
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