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 代售点退票吗

提问者:shixi849| 浏览次数:771| 提问时间:2014-01-07 08:50| 相关链接:昆明铁路局

代售点可以买票取票,请问代售点可以退票吗?如果可以退票的话,要收哪些费用呢
回答者:caiyi285 丨 2014-01-08 14:00 

提问者采纳

  您好,目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。

  身份证号码是不可以取票的。如果您的身份证丢失,您可以补办一个临时身份证也是可以取票的。

  代售点只是负责代售没有退票系统的,现在实行全国通改通签可以在任意的一个火车站办理退票和改签手续。 退票一定要在开车前,改签不得迟于开车后两小时。火车票退票执行的是阶梯退票费,离开车前48小时退票只收取5%的退票费,24小时至48小时之间收取10%的退票费,24小时以内的收取20%退票费。

  希望我的回答能帮助到您。

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