回答者：daiqin268 丨 2013-12-20 17:24
提问者采纳
您好，火车票网上订票可以退票的，火车票退票费按照退票时间与发车时间的长短来规定退票费。于票面乘车站开车前大于48小时的，退票时要收取原票价5%的退票费;据开车前24小时以上但是不足48小时的，要收取10%的退票费;退票时间据发车时间不足24小时的，要收取原票价20%的退票费。
网上订的如果还没有换取纸质车票，且不晚于发车前两小时的，旅客可以在网上办理退票手续，并扣除相应的退票费;也可在车站退票窗口办理(不晚于发车前);如果在网上订的火车票已经换取纸质车票，则要在车站退票窗口办理退票。退票时间不晚于发车前，特殊情况可不晚于发车后两个小时，希望我的回答能帮助到您。
推荐：114票务网支持火车票网上订票服务，支持全国火车站代售点【自取票】哦。
更多问题微信扫一扫
在线客户随时为您服务
相关已解决
- 2014-02-28网络订票可以帮别人预定吗？
- 2014-02-28网络订票可以提前几天呢？
- 2014-02-28网络订票有哪些支付方式？
- 2014-02-28网络订票后还可以签吗?
- 2014-02-28网络订票还可以退票吗?
- 2014-02-28网络订票怎么取票呢?
- 2014-02-28怎么样网络订票呢?
- 2014-02-23网上订火车票怎么付款？
- 2014-02-23网上订票提前几天?
- 2014-02-23网络订票退票？
- 2014-02-23网络订票每个用户可以订几张？
- 2014-02-23网络订票如何买到下铺？
