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 实名制火车票丢失了怎么办

提问者:longma156| 浏览次数:1523| 提问时间:2013-12-11 18:20| 相关链接:成都铁路局

我想咨询一下,实名制火车票丢失了怎么办?
回答者:yili182 丨 2013-12-11 18:22 

提问者采纳

如果实名制车票丢失了,旅客们也大可不必着急,我们可以根据实名制火车票退票规定办理相关的手续例如:退票或者是补票,尽量弥补丢票的损失。自今年3月1日起,铁道部门就对实名制火车票退票办法进行了调整。由于实名制购票规定,一张有效身份证件同一乘车日期同一车次同一乘车站只能购买一张实名制车票。铁道部为了方便旅客办理实名制车票退票手续,防止票贩子利用退票环节倒卖车票,如果旅客购买实名制票后丢失车票时,按实名制火车票退票规定,可在乘坐的车次停止检票时间前20分钟到车站售票窗口办理挂失补办手续。

您好,目前火车票为实名制的,无论是取票还是退票都要用身份证进行操作的。身份证号码是不可以取票的。如果您的身份证丢失,您可以补办一个临时身份证也是可以取票的。
以上信息仅供参考,希望我的回答能帮助到您!
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